Klaipėdos miesto savivaldybės administracija įgyvendina projektą „Paslaugų organizavimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas teikiant socialinę paramą Klaipėdos mieste, II etapas“ (projekto kodas Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-31-0004). Projektas yra įgyvendinamas pagal 2020 m. gruodžio 16 d. pasirašytą projekto finansavimo sutartį tarp Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos ir viešosios įstaigos Europos socialinio fondo agentūros.
Žr. nuorodą:
KLAIPĖDOS MIESTO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJA SIEKIA GERINTI Paslaugų organizavimą ir asmenų aptarnavimo kokybę, teikiant socialinę paramą Klaipėdos miesto savivaldybėje
Klaipėdos miesto savivaldybės administracija įgyvendina projektą „Paslaugų organizavimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas, teikiant socialinę paramą Klaipėdos miesto savivaldybėje“ (projekto kodas Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-31-0003). Projektas yra įgyvendinamas pagal 2018 m. gegužės 21 d. pasirašytą projekto finansavimo sutartį tarp Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos ir viešosios įstaigos Europos socialinio fondo agentūros.
Finansavimo sutartimi numatyta, kad projekto įgyvendinimui skiriama ES lėšų iki 265 115,00 Eur ir savivaldybės biudžeto lėšų iki 46 785,00 Eur.
Projekto pradžia: 2018 m. gegužės 21 d.
Numatoma projekto pabaiga: 2021 m. gegužės 21 d.
Projekto tikslas – didinti Klaipėdos miesto savivaldybėje gyvenančių asmenų pasitenkinimą aptarnavimo viešojo valdymo institucijose kokybe ir teikiamų paslaugų prieinamumu visuomenei. Projekto rezultatų pagrindiniai naudos gavėjai bus Klaipėdos miesto savivaldybės gyventojai, kuriems teikiamos paslaugos bus optimizuojamos, taip pagerinant teikiamų paslaugų kokybę. Numatomos vykdyti veiklos savivaldybėje bei socialinę paramą teikiančioje biudžetinėje įstaigoje Klaipėdos miesto nakvynės namuose: socialinės paramos teikimo ir asmenų aptarnavimo naudojamų IS procesų peržiūra, sukurta (įsigyta) ir įdiegta veiklos organizavimo procedūra, kokybės vadybos metodas (LEAN), Piliečių chartijos, paslaugų kokybės standarto parengimas.
Siekiant geresnės Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus bei socialines paslaugas teikiančių įstaigų teikiamos socialinės paramos ir gyventojų gyvenimo kokybės, parengtas Piliečių chartijos projektas. Kviečiame visus teikti tobulinimo pasiūlymus chartijos tekstui el. paštu Idilija.Valuzyte@klaipeda.lt iki 2021 m. vasario 14 d. imtinai.
Chartija rengiama pagal Europos Sąjungos struktūrinių fondų lėšų bendrai finansuojamą projektą „Paslaugų organizavimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas, teikiant socialinę paramą Klaipėdos miesto savivaldybėje“ (projekto Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-31-0003), finansuojamą iš 2014–2020 m. ES struktūrinių fondų lėšų.
https://www.klaipeda.lt/lt/naujienos/skelbimai/7656/gyventoju-gyvenimo-kokybes-gerinimas:1326
Informacija atnaujinta 2025-05-19
